1 000 ₺ ve üzeri kargo ücretsiz

Kayıtlı kullanıcı harcamalarına özel %2 stol puan hediye.

Anasayfa Kurumsal Kahveler Son Kalanlar Sana Özel Bize Ulaşın

Sipariş verdim, ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.

Kargo ne kadar sürede elime ulaşır?

Kargonuz, bulunduğunuz şehre göre 1-5 iş günü içinde teslim edilir.

Kargo ücreti ne kadar?

1000 TL altı siparişlerde sabit 250 TL kargo bedeli uygulanır. 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?

Siparişlerimizi anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları ile gönderiyoruz. Kargo firması sipariş esnasında size bildirilir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Kargonuz kargoya verildiğinde, takip numarası içeren bir e-posta veya SMS alırsınız. Bu bilgilerle kargonuzu takip edebilirsiniz.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Evet, misafir olarak da sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelik oluşturarak sipariş takibi ve puan kazanımı gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz.

Ürünleriniz orijinal mi?

Evet. Coffee Stol'da satılan tüm ürünler orijinal, kaliteli ve özenle seçilmiş markalardan oluşur.

Puan sistemi nasıl çalışıyor?

Her 1000 TL’lik alışverişten sonra %5 değerinde puan kazanırsınız. Kazandığınız puanları bir sonraki alışverişinizde kullanabilirsiniz.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Kargoya verilmemiş siparişler için iptal talebinizi info@coffeestol.com adresine iletebilirsiniz.

Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

İade taleplerinizi teslimattan sonraki 14 gün içinde info@coffeestol.com adresine iletebilirsiniz. Kullanılmamış ürünler iade alınır.

İade kargo ücretini kim öder?

İade kargo ücreti genel olarak müşteriye aittir. Ancak kusurlu ya da hatalı ürün gönderiminde biz karşılıyoruz.

İade ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılır?

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, kontrol süreci sonrası en geç 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

Ürünler tükenirse tekrar stok gelir mi?

Stok durumu ürünlere göre değişmektedir. Tükendi bilgisi olan ürünler için stok bildirimi isteyebilirsiniz.

Nasıl iletişim kurabilirim?

Bize her zaman info@coffeestol.com e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

Üye olmadanda puan kazanabilir miyim ?

Malesef. Stol puan kazanabilmek için üye olmanız gerekmektedir.

Başka Sorularınız mı Var?

Herhangi bir konuda sorularınız veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir durum varsa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Her zaman size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

Bize Ulaşın
sikca-sorulan-sorular---taze-kavrulmus-kahve-amp-kahve-cekirdegi-coffeestol